Renkler Akademi

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

Hizmet sağlayıcı bilgileri

Hizmet sağlayıcı
Mustafa Şahin (Renkler Akademi)
Vergi dairesi
Alanya Vergi Dairesi
Adres
Şekerhane Mah. 1136 Sk. Bacaksızoğlu İşhanı No: 2 İç Kapı No: 11, 07400 Alanya/Antalya

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Yukarıda bilgileri yer alan Mustafa Şahin (Renkler Akademi). Bu metinde “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılır.

Alıcı: Hizmeti internet sitesi, WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden talep eden ve teklifi onaylayan kişi ya da kurum. Bu metinde “Alıcı” olarak anılır.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın yüz yüze görüşmede ya da uzaktan iletişim araçlarıyla kararlaştırıp online ödeme bağlantısıyla ödediği koçluk, eğitim ve danışmanlık hizmetinin koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı tüketici ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli

Hizmetin adı, kapsamı, süresi, görüşme biçimi (yüz yüze ya da online) ve vergiler dahil toplam bedeli, sipariş öncesinde Alıcı’ya yazılı olarak (e-posta ya da WhatsApp) bildirilen teklifte yer alır. Hizmet paketleri Hizmet Paketleri sayfasında listelenir.

4. Ödeme

Teklif onaylandıktan sonra Alıcı’ya güvenli bir online ödeme bağlantısı gönderilir; ödeme bu bağlantı üzerinden kartla ya da istenirse banka havalesi/EFT ile yapılır. Kartla ödemede kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Hizmet Sağlayıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz. Ödeme için e-Serbest Meslek Makbuzu düzenlenir.

5. Hizmetin ifası

Hizmet, teklifte belirtilen ve taraflarca birlikte kararlaştırılan tarih ve saatlerde yüz yüze (Alanya) ya da online olarak verilir. Fiziksel ürün gönderimi yoktur. Tarih değişikliği gerekirse taraflar birbirine en kısa sürede haber verir ve yeni tarih birlikte belirlenir.

6. Cayma hakkı

Tüketici olan Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi yukarıdaki e-posta adresine ya da telefon/WhatsApp numarasına yazılı olarak yapılır.

Alıcı’nın onayıyla, cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15). İade süreci İptal ve İade Koşulları sayfasında anlatılır.

7. Kişisel veriler

Alıcı’nın bilgileri yalnızca hizmetin verilmesi ve yasal belge düzenlenmesi için kullanılır. Ayrıntı: Gizlilik ve Veri İşleme.

8. Uyuşmazlıklar

Tüketici olan Alıcı, şikâyet ve itirazları için her yıl Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, teklifi onaylayarak ya da ödemeyi yaparak bu sözleşmenin koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.