Hizmetin İfası, İptal ve İade Koşulları

Hizmet sağlayıcı bilgileri

Hizmet sağlayıcı: Mustafa Şahin (Renkler Akademi)
Vergi dairesi: Alanya Vergi Dairesi
Adres: Şekerhane Mah. 1136 Sk. Bacaksızoğlu İşhanı No: 2 İç Kapı No: 11, 07400 Alanya/Antalya
Telefon: +90 505 562 50 72
E-posta: [email protected]

Hizmet nasıl verilir? (Teslimat)

Renkler Akademi fiziksel ürün satmaz. Satın alınan koçluk, eğitim ve danışmanlık hizmetleri, teklifte belirtilen ve birlikte kararlaştırılan tarihlerde yüz yüze (Alanya) ya da online olarak verilir. Kurumsal eğitimler kurumla birlikte belirlenen yerde yapılır. Kargo ve teslimat ücreti yoktur.

Randevu değişikliği

Planlanan görüşmeye katılamayacaksanız en kısa sürede telefon, WhatsApp ya da e-postayla haber verin. Yeni tarih birlikte belirlenir.

Cayma hakkı ve iptal

Tüketici olarak, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
Onayınızla bu süre dolmadan başlayan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Birden fazla görüşmeden oluşan bir programda, henüz verilmemiş görüşmelerin iptali ve iadesi teklifte belirtilen koşullara göre yapılır.

İptal talebinizi aşağıdaki kanallardan yazılı olarak iletebilirsiniz.

Ücret iadesi

Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kartla yapılan ödemelerin iadesi aynı karta yapılır; tutarın hesabınıza geçme süresi bankanıza bağlıdır.

İletişim

İptal, iade ve şikâyetleriniz için yukarıdaki telefon, WhatsApp ve e-posta adreslerini kullanabilirsiniz. Sözleşmenin tamamı: Mesafeli Hizmet Sözleşmesi.